VIMOS 使用手冊
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開始使用 VIMOS
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SCENES TO BE USED
WhatsApp Business API 使用場景
Facebook 企業驗證申請
CHANNELS
WhatsApp Business API 連接說明
導出 WhatsApp 群組聯絡人
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USING THE PLATFORM
你的店鋪 Your Store
WhatsApp 廣播
管理訊息範本
自動回覆大量回覆訊息
CRM系統管理客戶關係 (新版)
CRM系統管理客戶關系
發佈產品目錄
上載 WhatsApp 對話紀錄
整合其他客戶查詢渠道
Channel Integration 使用場景
如何將網頁 Inbox 上的訊息整合到VIMOS
如何整合 Facebook Messenger 訊息
👬
CHAT
聊天窗口 Chat
聊天窗口狀態
聊天渠道
分辨我與其他人在跟進的客戶
傳送多媒體檔案
聯絡人資料
🧪
SETTINGS
邀請團隊成員
下載 VIMOS 手機應用程式
新功能上線 🔥
👩🏫
QUICK GUIDES
關於 WhatsApp Business API
關於Facebook 企業驗證
關於對話費用
關於帳號評級
未能找到聯絡人
Facebook驗證未能通過
Facebook WhatsApp 帳號品質受限
⛽
FAQ
WhatsApp 訊息發送失敗
WhatsApp 廣播訊息發送失敗
WhatsApp 訊息範本未能通過
聯絡人資料出現問題
自動回覆未能觸發
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整合其他客戶查詢渠道
使用VIMOS回應來自不同平臺的詢問。我們的目的就是幫助品牌所使用的全部營銷渠道中傳遞統一、整體信息。無論客戶選擇在哪裏與品牌互,我們能提供一致性。通過利用VIMOS和不同平臺之間交換的信息,保證商家能夠更好地控制業務 。
渠道整合的作用
渠道整合(Channel Integration)會將輸入的信息立即共享,併且提醒管理人員。
渠道整合能幫助上架獲得更大範圍的客戶,大多數商家都能實現較高的利潤率和市場覆蓋率。整合意味著讓這些渠道能夠很好地協同工作,相互補充,併確保客戶擁有相同的體驗,無論使用何種渠道。良好的渠道整合不會將流量引導或匯集到單一渠道,而是讓跨渠道使用成為無縫體驗。
目前 VIMOS 只能將網頁與WhatsApp完成對接,之後會實現Facebook,Instagram等多種社交平臺的對接,幫助妳開拓更大更廣的業務。
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下載 WhatsApp 對話紀錄備份
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Last modified
11mo ago