進入測試模式 (Sandbox)

為我們的測試環境 (Sandbox)獲取測試 API Key 並試用我們的 WhatsApp Business API。

在測試環境中,您可以按照 WhatsApp 消息文檔中的說明測試發送消息和模板

測試模式 (Sandbox)的限制

您可以在測試模式 (Sandbox)中做什麼 ?

  • 您可以使用測試 API-KEY 將短信和文本模板發送到您自己的電話號碼。

  • 沙盒可以發送無限量的消息。

  • 該號碼可以是任何電話號碼,只要它能夠使用 WhatsApp。

  • 您可以隨時透過 360 Dialog WhatsApp 帳號發送『START』獲取並更換『測試 API Key』以切換測試號碼。

  • 每個 Sandbox API Key 都連接到一個電話號碼,您只能向該電話號碼發送測試消息。

測試模式 (Sandbox)不能做什麼 ?

  • 沙盒模式只是一個測試環境,你只能向自己的電話號碼發送消息,無法向你的客戶發送。

  • 模板消息最多可以發送 10 次,你可以在 3 個由 360 Dialog 提供的預設模板之間進行選擇。

  • 我們的測試模式 (Sandbox)可通過 API 進行測試,但任何自動回覆測試都必須由你進行配置。

測試步驟:

  1. 獲取『測試 API Key』

要獲得測試 API-KEY,您可以:

發出訊息後,您將收到您的 Test API-KEY。此 API-KEY 與你的手機 WhatsApp 號碼相關聯。您可以在 Vimos 後台完成設置後,發送無限數量的消息和一定數量的 (10個) 模板訊息。

2. 進入注冊帳號並連接 API Key

如你已擁有帳號,請直接登入;如你未擁有帳號,請點擊教學以取得帳號

  • 進入帳號後,點擊『通訊平台整合』-『連結 WhatsApp Business API』帳號

  • 於下方所示位置,輸入你個人 WhatsApp 電話號碼以及從 360 Dialog 所取的的 Testing API Key 並選擇『提交』

3. 設定關鍵字自動回覆

  • 點擊『關鍵字自動回覆』-『新增自動回覆』

  • 設定以下內容:

    • 自動回覆名稱(只供內部管理使用)

    • 回覆類型(Sandbox模式只支持『文本』)

    • 關鍵字(可輸入"Hi"、"Hello"、"Test"等字眼,當客戶處於『待處理』/『完成』狀態,客戶於個人WhatsApp發送相關關鍵字(如"Hi") 會觸發後續內容)

    • 觸發條件(全匹配:客戶要在同一句子中輸入全部關鍵字內容;任一匹配:客戶只需輸入任意相關關鍵字)

    • 自動回覆(關鍵字所觸發的內容)

4. 測試自動回覆 (自動回覆將只會在『待處理』/『完成』狀態中觸發)

  • 從你個人 WhatsApp 發送你剛設定的關鍵字至 4930609859535 (剛獲取 Test API 的號碼)

5. 測試收發訊息

  • 點擊『Claim / 跟進』開始收發訊息 (多媒體訊息僅支持圖片、錄音、PDF)

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