VIMOS 連接 Meta Cloud API

這章節將介紹 Meta Business Suite (WABA Account) 平台 / 基礎知識，作為 Meta Cloud API 的用户要記得看完！

什麼是 Meta Cloud API?

在過去幾年中，Meta通過Business API平台賺取收益，向商戶收取基於地區和對話/訊息數量的費用。

Meta Cloud API 自2021年開始測試，允許商戶將WhatsApp Business API直接托管在Meta的雲服務器上，更容易與自家系統（如 CRM）結合。

Meta Cloud API 特別適合中小企業，簡化了使用 WhatsApp Business 的擴充功能，並將開通 API的時間大幅縮短。重要的是，商戶可以直接通過 Meta 免費獲得 Cloud API，並跨裝置管理對話，同時即時享受新功能更新：

• 商戶一般需透過 Meta 的合作解決方案供應商取得 WhatsApp Business API，Cloud API則可直接透過 Meta 免費取得，需在 Meta Business Suite 上設置。

• WhatsApp Cloud API可以減輕甚至消除 WhatsApp Business API 的託管成本

• 商戶無需經過第三方平台取得API

• 商戶和開發人員可以直接在現有的 WhatsApp 帳號之上開發新功能以縮短開通API帳號的所需時間

什麼是 Meta Business Suite？

Meta Business Suite 是由Meta Platforms, Inc.（前稱Facebook, Inc.）開發的一款工具，專為幫助企業管理他們在Facebook、Instagram 和 Messenger 上的業務活動而設計。這個平台提供了一系列功能，包括發佈和排程貼文、管理廣告、查看洞察報告、回應顧客訊息等。

Meta Business Suite 和 WhatsApp API有什麼關係？

Meta Business Suite 和 WhatsApp API 之間的關聯主要體現在於他們都是Meta Platforms提供的服務，旨在幫助企業更有效地與客戶溝通和進行營銷活動。

WhatsApp API（應用程式介面）是為企業用戶設計的，允許企業通過WhatsApp與他們的客戶溝通。企業可以使用WhatsApp API發送通知、提供客戶支持、自動化回覆等。而Meta Business Suite則提供了一個中央化的平台，讓企業能夠管理他們在Meta的不同社交媒體渠道的互動和內容。

Meta Business Suite 基礎功能總匯

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