如何將客戶轉駁至分店電話？

若想將正在查詢的客戶轉駁至其他分店 WhatsApp，使用 WhatsApp 連結即可做到，兩個方法如下：

方法一：

Step 1: 在建立範本時，將 WhatsApp 連結放到【Url】按鈕，示範如下：

Step 2: 完成後將範本匯入至 VIMOS，並發送給客戶便完成。

您亦可以自動發送此範本，設置自動發送流程即可，示範如下：

方法二：

在建立訊息範本時，直接將分店電話的 WhatsApp 連結放到範本內文，示範如下：