如何避免因為廣播方式被Meta封號?

VIMOS 用戶需要了解一個非常重要的概念,使用 Whatsapp Business Platform (API) 的用戶,並不代表無論如何都不會被 Meta 封鎖帳號。使用 Whatsapp Business Platform (API) 的用戶僅代表他們可以合乎 Meta 規範地與【非聯絡人】(即未有儲存商戶號碼的聯絡人)進行高質量的對話。所以不被 Meta 封鎖的前提是用戶必須要遵守 Whatsapp 商務政策

用戶會被封鎖與否,與【聯絡人】接收到訊息後的反應有莫大關係,如果企業向客戶發送低質量訊息,他們可以隨時封鎖或舉報企業,而 Meta 將會為此對企業進行不同程度的限制。

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