如何新增固定的聯絡人名單?
如果您希望發送一次性的廣播訊息,建議使用「固定名單」。
「固定名單」適用於一些特定情況,例如你參加完展會後,想要發送一個感謝信並巧妙地宣傳展會中提到的星級產品和服務,以鼓勵「僅參加此次展會」的觀眾成為付費用戶。以這個作為案例,在 VIMOS 中創立一個固定的聯絡人名單。
延伸閱讀:什麼是 「動態名單」?
手動篩選聯絡人 - 具體步驟
在【聯絡人】界面中,揀選希望加入到【聯絡人名單】的客戶(點擊聯絡人名稱旁邊的方格)。然後點擊右上方【新增至聯絡人名單/Add to Group】選項。
用戶可以直接選擇列表中的【聯絡人名單】將聯絡人加入現有聯絡人名單,或是點擊【+ 新增聯絡人名單】將聯絡人加入到一個全新的名單中。
建立新名單的用戶需要為聯絡人名單加入名稱,然後在【聊天頻道 Channel Type】選擇【Whatsapp API】最後點擊【確認 OK 】便成功建立聯絡人名單
按條件篩選聯絡人 - 具體步驟
Step 1:點擊【聯絡人】之後,再點擊右面上方的【進階篩選】。
Step 2:在右面出現的【進階篩選】選項頁面中,用戶可以透過【標籤】,對聯絡人信息進行篩選,完成篩選條件後,點擊【確認】。
注意:VIMOS 用戶可以分別透過【AND/和】或者【OR/或者】選項為條件進行篩選。
以下面的場景為例,篩選出來的結果就會是包括【Dynamic Filter testing】這個標籤, 和 電話號碼中包括【852】,和 屬於【WhatsApp】或者【Facebook】渠道的聯絡人。
Step 3:全選你篩選出來的客戶,然後點擊【新增至聯絡名單】。
注意:如果你篩選出來的客戶超過 20 人,記得拉到最底部,調整頁面顯示數量後,再點擊「全選」。
Step 4:你可以將已選的聯絡人新增到現有或全新的聯絡名單。
如果新增到全新的聯絡名單,需要填寫【聯絡名單名稱】和【聊天渠道】,然後按【確定】。
Step 5:在 【聯絡人名單】 中檢查一下是否成功建立您的固定聯絡人名單。
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