2024/07 新功能上線:自定義表單、自動化觸發分析、及新觸發類型
在這次的更新中,我們為 VIMOS 帶來了以下四個重要的改進: 1. FormBuilder - 自定義問題標題 2. FormBuilder - 添加快速鏈接或同步聯繫人 3. Automation 規則觸發計數 4. Automation - 新的觸發類型(圖片、產品、訂單) 這些更新將使您能夠更靈活地管理和優化您的 WhatsApp 營銷和客戶服務流程,提升整體業務表現。
更新一:FormBuilder - 自定義問題標題
此更新允許您自定義以下問題的標題:
名字
電話
電子郵件
這項功能讓您可以根據業務需求自定義表單問題標題,使表單更具吸引力和易用性,從而提高用戶填寫表單的積極性。
更新二:FormBuilder - 添加快速鏈接或同步聯繫人
這項更新提供了一種快速訪問 CRM 同步聯繫人的方式,使得在與客戶溝通時可以更高效地獲取和利用客戶信息,提升工作效率。
更新三:Automation 規則觸發計數
這項更新可以方便你分析觸發器的性能並調整自動化策略。
通過分析自動化規則的觸發次數,您可以了解不同規則的有效性,從而優化和調整自動化策略,提升業務流程的效率和效果。
更新四:Automation - 新的觸發類型(圖片、產品、訂單)
新的觸發類型帶來更多可能性:
當客戶發送產品時 👉 自動添加產品標籤
當客戶發送 WhatsApp 訂單時 👉 自動發送 Payme 付款鏈接或 FPS 付款詳情
這些新觸發類型擴展了自動化的應用場景,使您能夠更靈活地應對不同的客戶行為,進一步提升客戶服務的質量和效率。例如,自動添加產品標籤有助於更好地管理和分類產品信息,而自動發送付款詳情則大大簡化了交易流程。
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