2024/07 新功能上線：自定義表單、自動化觸發分析、及新觸發類型

在這次的更新中，我們為 VIMOS 帶來了以下四個重要的改進： 1. FormBuilder - 自定義問題標題 2. FormBuilder - 添加快速鏈接或同步聯繫人 3. Automation 規則觸發計數 4. Automation - 新的觸發類型（圖片、產品、訂單） 這些更新將使您能夠更靈活地管理和優化您的 WhatsApp 營銷和客戶服務流程，提升整體業務表現。

更新一：FormBuilder - 自定義問題標題

此更新允許您自定義以下問題的標題：

• 名字

• 電話

• 電子郵件

這項功能讓您可以根據業務需求自定義表單問題標題，使表單更具吸引力和易用性，從而提高用戶填寫表單的積極性。

更新二：FormBuilder - 添加快速鏈接或同步聯繫人

這項更新提供了一種快速訪問 CRM 同步聯繫人的方式，使得在與客戶溝通時可以更高效地獲取和利用客戶信息，提升工作效率。

更新三：Automation 規則觸發計數

這項更新可以方便你分析觸發器的性能並調整自動化策略。

通過分析自動化規則的觸發次數，您可以了解不同規則的有效性，從而優化和調整自動化策略，提升業務流程的效率和效果。

更新四：Automation - 新的觸發類型（圖片、產品、訂單）

新的觸發類型帶來更多可能性：

• 當客戶發送產品時 👉 自動添加產品標籤

• 當客戶發送 WhatsApp 訂單時 👉 自動發送 Payme 付款鏈接或 FPS 付款詳情

這些新觸發類型擴展了自動化的應用場景，使您能夠更靈活地應對不同的客戶行為，進一步提升客戶服務的質量和效率。例如，自動添加產品標籤有助於更好地管理和分類產品信息，而自動發送付款詳情則大大簡化了交易流程。