匯入訊息範本於 VIMOS 系統

若想透過 VIMOS 發送範本以展開對話，首先，您需要將範本同步匯入至 VIMOS 系統。

若您在 VIMOS 找不到剛建立的範本，普遍原因為您還沒有匯入範本至 VIMOS。

Step 1: 在VIMOS平台上，請點擊左邊選單的【範本設置】，然後點擊【WhatsApp信息範本】，並在跳轉至下一個頁面後， 點擊【+添加範本】。

Step 2: 從【選擇以下訊息範本】中選擇您想使用的訊息範本，然後點擊【確認】。

如果您的訊息範本中包括多媒體檔案（圖片／影片／(PDF)檔案）或變數，您需要在此環節填寫信息，然後按【確認 】。

目前 WhatsApp API 對圖片和影片的限制如下：

• 圖片的檔案上限為 5MB，支援的格式是 jpeg 和 png

• 影片的檔案上限為 16MB，支援的格式是 mp4 和 3gp

若提交後想修改範本的內容，不論是內文或按鈕字眼，均需要在 360Dialog / Meta Business Suite 裡面修改。更改後都需要等24小時審批。

您亦可以從新建立範本，此審批時間通常比審批更改內容的時間更短。

若您想修改變數內容，發送訊息時便能重新輸入。

👉🏻如果檔案太大，建議使用可以壓縮檔案或更換檔案格式的工具。網上有許多平台／應用程式都可以支援這個操作，例如 https://tinypng.com/ 。

👉🏻您亦可於【範本分組】為此訊息作分類，例如輸入「disocunt」等 (輸入後將自動為您建立此分組) ，讓您在發送訊息發範本時，可直接輸入分組名稱，方便您尋找想發送的訊息。