第四步:添加聯絡人
整理好外觀後,是時候為系統加入客户了! 😎
除了新客户主動查詢,若想主動聯絡舊客户,您需要將舊客户的聯絡資料匯入到 VIMOS 系統,以下分別有兩個方法:
(一) 單獨加入一個聯絡人
Step 1: 在 VIMOS 平台點擊左邊選單的【聯絡人】,跳轉到以下頁面後點擊【新增聯絡人】
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FMjYg8HaYyB3lGD4YaaWk%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D4bd00b35-7eca-4d09-b782-60e3d318a5f0&width=768&dpr=4&quality=100&sign=9230060e&sv=1)
Step 2: 於【New Contact】視窗填寫聯絡人資料,點擊【提交】後便會在系統中加入該聯絡人。
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FmHzEHWCxc0BYUYCpyF6h%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D2b67e56a-d41d-4e39-89e6-36e6db1c270c&width=768&dpr=4&quality=100&sign=a4fc6ee3&sv=1)
只有【姓名】和【聯絡電話】是必填項目。
若該聯絡人的電話號碼已匯入系統,便無法重複加入該聯絡人訊息。
Step 3: 新增聯絡人後,點擊【聯絡人】選項,於下列「聯絡人列表」可查詢新增的聯絡人資料。
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FxygvYVRLqH2CJ7ZHpaN4%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D4caa46bf-aa84-463b-b0f8-325f8a13c949&width=768&dpr=4&quality=100&sign=1b1d058e&sv=1)
(二)批量加入聯絡人資料:
Step 1: 在 VIMOS 平台上,點擊左邊選單中的【聯絡人】,跳轉到以下頁面後點擊【新增聯絡人】旁邊的選單按鈕(三個點按鈕),然後選擇第一個【匯入】選項。
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FYwOxwkYtJQtdhP3cnSn0%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D29ac4560-10ab-41fe-a2b5-bcf0f2859949&width=768&dpr=4&quality=100&sign=a202f628&sv=1)
Step 2: 跳轉到以下的「文件上傳頁」,點擊【這裡】下載用於匯入聯絡人資料的格式範本。
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FtbOquMvIrgnoO4wpqJZQ%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D1d3e747a-79ef-41c4-ac0a-2cf7c68192dd&width=768&dpr=4&quality=100&sign=3806bad7&sv=1)
Step 3: 把您想匯入的聯絡人資料填寫到已下載的格式範本內,必須填寫「姓名」及「電話號碼」。其餘內容可選填,然後保存檔案。
電話號碼前方必須加上區號(不用加+)例如,85231112211。
可按您的公司需求自行決定「自訂欄目」的內容,但匯入前需在 VIMOS 系統內預先創建您想加的「自訂欄目」。有關「新增自訂欄目」的資訊及步驟,請按此。
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FISoyTypM89PQ7qm6KCp9%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D9e820538-a318-467a-8782-62a97165ae6e&width=768&dpr=4&quality=100&sign=c59b1db7&sv=1)
Step 4: 回到「文件上傳頁」,上傳已填寫內容的格式範本,並點擊【下一步】。
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FFDqEQEIrEyzWDVZGZzlb%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D7d55d0e0-ec75-4b32-928a-98981f322983&width=768&dpr=4&quality=100&sign=e15c4cd&sv=1)
每次只能上傳一個文件⚠️只接受 50 MB 以下及 .xlsx 格式的文件
Step 5: 選取需要匯入的欄位,打 ✔️代表現時匯入的檔案資料將會取代系統中原有的資料。
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252Fba50XQf2UJJg8YVRiEvy%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D11d85386-0382-408e-aecf-7a5f3df91a43&width=768&dpr=4&quality=100&sign=4be02841&sv=1)
左手邊的欄位是系統默認的基本資料,右手邊是自訂欄目資料。
如果客戶並沒有加入【自訂欄目】的話,右手邊欄位顯示為空白屬於正常情況
Step 6: 第三步的「新增至聯絡人名單」可先略過。想了解更多請按此
![](https://help.vimos.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3533460714-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F1iiZ8AYXbFKu8vaCZm8A%252Fuploads%252FPSfZgOYVReCXSuKCn7ps%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D9a891706-ee4e-480b-80ef-5bdd7ebcf363&width=768&dpr=4&quality=100&sign=1ae8325e&sv=1)
Step 7: 檢查資料是否與先前設定一致,如果無問題可以點擊【確認並上傳】完成設定
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