Facebook 商業驗證失敗,怎麼辦?
Facebook 商業驗證對 WhatsApp 官方應用程序的作用是確認企業身份,以便信息得到 WhatsApp 審查,以便獲得官方 WhatsApp 編號。
檢查以下幾點 :
1. 文件不完整或無效,包括:
過時的商業登記 。
商業驗證步驟中的地址和電話號碼與您的商業登記文件 + Facebook 上的商業信息不匹配 。
自行填寫且未經各自政府批准的信息(無官方印章或聲明)。
文件無法清晰閱讀 。
提交的文件與 Facebook 中的公司名稱或 Facebook 業務的“業務設置”>“業務信息”部分 中填寫的信息不匹配 。
可以參考 Facebook 指南,以具體了解需要哪些文件。
以不受支持的語言提交的文件:
2. 缺少 Facebook 通過電子郵件回复要求的後續文件
請確保檢查電子郵件(在業務驗證中提交)是否提供了所有其他文件。
3. 在短時間內多次提交 Facebook 業務驗證
請注意,Facebook 會將多次申請嘗試視為垃圾郵件並且不會批准申請,請嘗試在上次 嘗試失敗後至少 3 週提交申請嘗試以避免這種情況發生。
4. 網站名稱與企業驗證信息不符
在完成申請之前,確保您網站上的徽標和其他信息與 Facebook 業務驗證 + 業務信息 中的一致。
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