第三步:設置商家資料和頭像

開始與客戶聊天前,記得先設置好您的 Whatsapp 商家資料和頭像。即使客戶沒有儲存您的電話號碼,在首次收到您的訊息時,也能立即看到公司的名稱和相關資訊,認出您的公司。

不同的 Whatsapp API 平台各有不同的設置方法:

Meta Cloud API

⭐️如Cloud API用户希望設定 Whatsapp 商家資料及頭像:

Step 1: 點擊這裡進入 Meta Business Suite 管理 Whatsapp Account

跳到 "Phone Number" 的畫面,然後點擊右方的齒輪按鈕。

Step 2: 選擇『Profile』填寫商家信息及上傳頭像。

360Dialog Cloud API

⭐️如360Dialog用户希望設定 Whatsapp 商家資料及頭像:

Step 1: 點擊這裡登入360 Dialog 帳戶

Step 2: 點擊『Manage』

Step 3: 網站自動跳轉頁面,點擊『Profile』

  • Profile Picture = 點擊【Change Profile Picture】可上傳頭像

  • About Text = Whatsapp 短句狀態

  • Address = 添加公司地址

  • Description = 點擊 Description旁邊的鉛筆按鈕(綠色框) 可編輯商家資料

  • Email = 添加公司聯絡電郵

  • Website (Primary) = 首要公司網站

  • Website (Secondary) = 次要公司網站

  • Business vertical = 公司業務類型

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