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Welcome to VIMOS
🔥 新功能上線
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賬號設定
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開始使用 VIMOS
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WhatsApp Business API 使用場景
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USING THE PLATFORM
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聊天窗口 Chat (WEB)
分辨我與其他人在跟進的客戶
聊天頁面中顯示名稱
使用預存回覆
聯絡人資料
聊天渠道
傳送多媒體檔案
聊天窗口狀態
💬
聊天窗口 Chat (APP)
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WhatsApp 廣播
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CRM系統管理客戶關係
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自動化規則 Automation Rules
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預存回覆
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如何新建/使用客製化表格?
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管理訊息範本
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Whatsapp 連結生成器
⛓
Advance Integrations
網頁對話框插件
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創建 WhatsApp 產品目錄(分步指南)
整合其他客戶查詢渠道
💰
YedPay 帳號綁定
🔌
Zapier平台串接
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QUICK GUIDES
📒
基礎知識集合
📗
關於 WhatsApp Business API
📘
關於Facebook 企業驗證
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關於對話費用
🔝
關於帳號評級
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FAQ
Facebook 企 業驗證失敗
WhatsApp 訊息發送失敗
WhatsApp 廣播訊息發送失敗
WhatsApp 訊息範本未能通過
聯絡人資料出現問題
自動回覆未能觸發
導出 WhatsApp 群組聯絡人
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聯絡人資料
除了基本聯絡人的資料外,你還可以看到相關連的聊天窗口
在左側你可以編輯和儲存該聯絡人的資料;
在右側你會看到該聯絡人相關連的聊天窗口,系統會自動把有一樣電話或電郵地址的聯絡人連在一起,方便團隊查看該聯絡人之前通過不同渠道的對話。
點擊後,會彈出該聊天窗口,讓團隊可以預覽對話,按 "Send Message" 就會跳到該對話窗,可以再進行對話
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Last modified
2yr ago