訊息範本申請方法

申請方法 - 經 360 Dialog 申請(適用所有用戶)

訊息範本需要透過 360 Dialog 向 Meta 申請,申請後大概需要數十分鐘(最長可能需要數小時)左右時間通過。

申請第一步需要登入360 Dialog平台,然後在 WhatsApp Accounts 頁面當中,找到「Manage Templates」選項,再選擇右上角的 「Add Template」。

進入頁面後便見到訊息範本需要的內容,包括範本名稱、類型、語言(如中文訊息可選擇ZH-HK以及使用全形符號);另外你亦可以選擇純文字或多媒體互動模版(如果選多媒體互動模版,你更可以在訊息上附加埋照片、影片或者文件的 URL link,之後便可以在訊息中一次過顯示)

另外需要留意,如果在互動範本中的某個部分(如係標題或者附註)為空白,需要取消選擇該部分,否則將會顯示申請失敗

關於訊息內容

你可以按附圖中的變量格式({{1}}/{{2}}),將括號內的內容作為變量,以方便日常使用時讀取數據或人手更改。你亦可以加入最多個3個按鈕以方便客人快速回覆,或透過按鈕加入 URL Link 以便接收者一鏈轉跳到網站。

完成後你便可以預覽訊息效果。同時,Meta 將要求在提交訊息範本之前提供變量內容的例子,完成後按提交即可。

提交後,你可以稍後重新同步查看是否已成功通過,通過的訊息將會由灰變成綠色,變成綠色之後就可以在 Vimos - 通訊平台整合 - 範本管理 頁面進行同步及編輯變量內容

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