Links

批量導入聯絡人

一口氣添加所有聯絡人。
客戶需要根據我們的模版內容填寫客戶信息併且導入,如果文件格式和內容錯誤會導致導入失敗或者客戶信息錯誤,所以必選按照正確的方式導入。

如何正確更新和導入客戶信息

1. 下載模版文件填充客戶信息

要將聯繫人信息導入VIMOS,請轉到 [ 聯絡人 ] - - > [ Import ]
然後,將直接進入導入頁面。點擊 [ 這裏 ] 下載模版文件。
僅支持單文件上傳,每個文件不應超過50mb,嚴禁上傳 text/ .csv或 .xlsx (UTF-8)以外的格式的文件。

2. 準備文件

示例文件 (Template File)在首行填寫了內容格式的例子,可以於輸入時刪除。
輸入的電話號碼必須包括區號 852(適用於香港),例如 85212345678 (模版文件裏也會提示)。
如果表格裏顯示的電話號碼,例如“8.5265E+10”,請右鍵單擊 [ 格式] ,將數據單元格更改為小數點後零位的 “數字”。
如果按照上述過程修改之後,單元格中的數據為什麼顯示 #### ❓❓
解決方法:這其實是單元格太小造成的,數據顯示不全,選中單元格,雙擊列寬就可以根據內容調整。
如果格式錯誤會導致聯絡人信息出現錯誤,由於我們的CRM繫統的聯絡人是根據聯絡人電話號碼建立,如果導入的電話號碼與原電話號碼不匹配,則會成立新的聯絡人或者數據信息錯誤
信息出現錯誤
請檢查文件文本併刪除所有換行符,否則將無法正確導入。
所有信息應在一行中,而不是分成多行。
例如:
Marry
Lee
應改為: Marry Lee

3. 保存導入文件

文件類型必須為 .csv或 .xlsx文件,以便成功導入。
在將信息導入VIMOS之前,需要將文件另存為 CSV UTF-8 (Comma-delimited) 格式化文本。

4. 完成導入

拖放或選擇本地文件 .CSV/.xlsx 文件放入虛線框中,再點擊 [ 提交 ],成功批量導入和更新聯絡人信息。
當前值將根據導入的值進行更新 (依照聯絡人電話號碼)。如果導入的值為空,它也將覆蓋現有的可用值。添加新值可以點擊 [新的聯絡人] 或在 .csv/ .xlsx 添加後導入。