i. 快速建立一個數據驅動的系統
添加新客戶,批量添加客戶以及對客戶分組管理。
如何添加新的客戶聯繫人
點擊 [新的聯絡人] 可以建立新的客戶信息 - -.> 姓名,聯絡方式,電子郵件,筆記以及標簽。
點擊 [重置] 會將客戶信息清空,可以重新輸入。
如何批量添加和更新客戶聯絡人
一定要根據我們所提供檔案模板編輯客戶信息,否則會導入失敗。
導入客戶信息時,客戶信息會根據電話號碼對其餘信息更新,如果電話號碼與原來的電話號碼不匹配,將會生成一個新的客戶。
如果客戶信息出現奇怪的字符/字母/亂碼,請檢查導入文件的格式和內容。
如果添加遇到問題,請查看 批量導入聯絡人 🤔 👀
不懂如何更新聯絡人資料,請查看更新聯絡人 😁🌹
如何將客戶信息導出
如何分類管理客戶
將客戶添加進不同的聯絡組,分類管理可以更准確的推送產品信息和營銷。
1. 聯絡組界面
2. 建立新的聯絡組
點擊 [新增組] 就可以建立新的聯絡組分類管理客戶信息,編輯名稱以及來源渠道即可實現分類。
3. 管理聯絡組
點擊 [聯絡組名稱],就可進入聯絡組客戶管理界面,可以批量刪除客戶和添加新客戶,也可以快速查找客戶信息(條件篩選/姓名搜索)。
每個聯絡組上限為1000人,如果該聯絡組已經達到1000人,則添加失敗。
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