g. 批量匯入聯絡人資料

批量匯入數據,輕鬆管理龐大的聯絡人資料

客戶需要根據我們的模版格式,填寫客戶資料並且匯入系統。如果文件格式和內容錯誤,會導致匯入資料失敗或者客戶資料錯誤,所以務必按照以下的方式,一步步匯入數據到CRM系統中。

如何更新、匯入客戶資料

1. 下載模版文件填寫客戶資料

然後,點擊 「這裏 」下載模版文件。

僅支持單文件上傳,每個文件不應超過50mb,嚴禁上傳 text/ .csv或 .xlsx (UTF-8)以外的格式的文件。

2. 準備文件

示例文件 (Template File)在首行填寫了內容格式的例子,可以於輸入時刪除。

如果表格裏顯示的電話號碼,例如“8.5265E+10”,請右鍵單擊 [ 格式] ,將數據單元格更改為小數點後零位的 “數字”。

解決方法:這其實是單元格太小造成的,數據顯示不全,選中單元格,雙擊列寬就可以根據內容調整。

如果格式錯誤會導致聯絡人資料出現錯誤,由於我們的CRM系統的聯絡人是根據聯絡人電話號碼建立,如果匯入的電話號碼與原電話號碼不匹配,則會成立新的聯絡人或者數據資料錯誤

請檢查文件文本併刪除所有換行符,否則將無法正確導入。

所有信息應在一行中,而不是分成多行。

例如:

Marry

Lee

應改為: Marry Lee

3. 保存導入文件

文件類型必須為 .csv或 .xlsx文件,以便成功導入。

在將信息導入VIMOS之前,需要將文件另存為 CSV UTF-8 (Comma-delimited) 格式化文本。

4. 完成導入

拖放或選擇本地文件 .CSV/.xlsx 文件放入虛線框中,再點擊 [ 提交 ],成功批量導入和更新聯絡人信息。

當前值將根據導入的值進行更新 (依照聯絡人電話號碼)。如果導入的值為空,它也將覆蓋現有的可用值。添加新值可以點擊 [新的聯絡人] 或在 .csv/ .xlsx 添加後導入。

Last updated