連接 Meta Cloud API

通過 VIMOS 如何連接 Meta Cloud API?

page升級API準備工作

Step1: 準備 Facebook 商業帳號

步驟可參考👇🏻

page準備 Facebook 商業帳户

Step2: 連接 WhatsAPP Business API 和 VIMOS

新增應用程序

2.1 進入 Meta Business Suite(企業管理平臺),點擊左側導航欄的 【Business Settings】 進入到 Business Settings 頁。

2.2 在左側導航欄,點擊 【賬戶】 -> 【應用程式】 -> 【新增】 -> 【建立新的應用程式編號】,進入【新建頁】。

如果你的第3個選項顯示為灰色,可以點擊選項的🔒 icon 然後選擇『確認帳戶』, 然後按指示填妥資料。跳轉到看到綠色按鈕『創建新應用程式』選項就可以繼續完成步驟。

2.3 選擇 【Other】 -> 【Next】,進入【選擇應用程式類型頁】。

2.4 選擇 【企業商家】 -> 【繼續】

2.5 輸入 【應用程式名稱】【應用程式聯絡電郵地址】【商業賬戶】 完成新增。

  • 填寫應用程式名稱的格式為“Company Name” “Cloud API” ,例如 "VIMOS Cloud API"

  • 填寫定期查看的電郵地址

  • 用戶需要揀選連接用的商業帳戶

Step3: 設定 WhatsAPP Business API Account

請記得刪除與升級API電話號碼關聯的Whatsapp賬戶!

  1. 打開 Android 或 iPhone 上的 WhatsApp Messenger 或 WhatsApp Business 應用程序。

  2. 導航至設置 > 帳戶。

  3. 選擇 "刪除我的帳戶"。

  4. 按照步驟刪除該電話號碼的 WhatsApp 帳戶。刪除成功後,解綁的電話號碼可能需要 3 分鐘才能可用。

3.1 點擊這裡入App Dashboard,向下拉動,找到Whatsapp的應用程式,並按下 【設定】

3.2 跳轉此頁面後便按 【繼續】

3.3 按下 【開始使用API】

3.4 往下拉動,找到步驟5,按下 【新增手機號碼】

3.5 輸入對應的資料並按 【繼續】 進行。

3.6 顯示名稱 (Display name)是客戶會在商家檔案內看到的名稱,建議使用商業登記證上的名稱或在官方網站上使用的品牌名稱

3.7 填寫升級Whatsapp API的電話號碼,並能成功收到短信或來電,以接收一個六位數字的驗證碼。

3.8 填入剛才收到的驗證碼,按下 【Next】

3.9 在截圖中紅框位置看到剛剛加入的號碼代表號碼已成功連接!

停一停!請保留此頁面,不能關閉!等待下一個步驟會回來複製資料。


Step4: 新增支付 Whatapp API 對話費用的付款方式

4.1 點擊這裡入Meta Business Suite > Whatsapp Account > 【付款設定】,去新增付款方式

按照指示加入付款方式後便可以將此頁面關閉並返回『應用程式管理中心』界面

詳細的教學可瀏覽👇🏻

page link: 準備內容介紹 - 信用卡的準備

Step5: 建立 WhatsAPP Business API 和 VIMOS 的連接

5.1 進入 VIMOS, 點擊左側導航欄的 【平台串接】 -> 【WhatsAPP 連接 Cloud API 對話】 -> 【設定】

5.2 點擊 【連接Cloud API】

5.3 按照步驟3停留的頁面中,輸入對應的數據:

  • 【電話號碼】 = 升級 Whatsapp API 的電話號碼

  • 【應用程式編號】 = APP ID

  • 【電話號碼編號】 = Phone Number ID

  • 【WhatsAPP商業賬戶編號】 = WhatsApp Business Account ID

也請在這個頁面停一停!還需要填寫【訪問令牌】 ,這會在下一個步驟生成喔!

Step6: 獲取訪問令牌

6.1 在Meta Business Suite(企業管理平台)左側導航欄點擊 【用戶】 -> 【系統用戶】 -> 【新增】

6.2 接受協議。

6.3 輸入名稱 ,格式為 “Company Name” "Cloud API" 。

角色選擇必須為管理員,點擊 【創建】

6.4 創建完成後選擇您剛剛所新增的用户, 點擊 【Add Assets】

6.5 【Apps】 -> 【新增App的名稱】 -> 【打開 Manage APP 的權限】 -> 點擊 【Save】

6.6 回到剛才的頁面後點擊 【Generate new token】

6.7 選擇在步驟2新增的應用程序,該選擇的應用程序名稱應已改成 "Company Name""Cloud API"

6.8 選擇一共四個權限: 【Business_management】【catalog_management】【Whatsapp_business_messaging】 【whatsapp_business_management】 -> 點擊 【Generate new token】

6.9 生成 Token 後,請複製該 Token

6.10 回到步驟5的頁面,貼上【訪問令牌】的空格中。

貼上的時候可打開旁邊的小眼睛👁️,再次檢查Token的前前後後是否沒有空格/沒有多餘的字母

Step7: 繼續完成建立 WhatsAPP Business API 和 VIMOS 的連接

7.1 點擊這裡入App Dashboard,左側導航欄按下 【WhatsApp】 -> 【設定】 -> 【編輯】

7.2 回到步驟3的頁面,分別複製 回調網址 及 驗證憑證,在應用程式管理中心中貼上然後按『驗證並儲存』

7.3 完成後,在這個頁面點擊 【設定】 -> 【管理】

7.4 勾選 【Message】

7.5 在左側導航欄,點擊 【設定】 -> 【基本資料】

7.6 分別填寫 【私隱政策網址】 & 【服務條款網址】 ,加入網址後,請點擊下方藍色按鈕 【儲存變更】

**如貴公司的官方網站上並沒有相關分頁,可以用其他分頁代替(e.g. 「關於我們」,不常會更新內容的網頁)。兩個位置可以輸入同一網址。

7.7 頁面上方的橫行中,按一下圓圈按鈕。「開發中」 轉至 「上線」(灰色按鈕轉至藍色按鈕)

7.8 返回 企業管理平台 界面,點擊 【Whatsapp帳戶】 > 【新增相關人員】

7.9 將剛剛在步驟6建立的系統用戶 【Company Name Cloud API】 加入到相關人員中, 並打開 【完整控制權】 -> 【分配】

Step8: 測試 VIMOS 和 Meta Cloud API 是否已成功連接

如果沒有成功連接,可以點擊這裡聯絡我們的CS Team🙌🏻

8.1 用户可在自己個人的 Whatsapps APP 上向 Whatsapp API Number 發送 Hi

8.2 用户回到在VIMOS平台,點擊 【聯天】 > 【待處理】,此處會收到您的電話號碼的信息 「Hi」。

8.3 點擊 【Claim Chat】 並回覆一個「Hi」。您的電話號碼也收到回覆代表連接成功🎊

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