VIMOS 使用手冊
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開始使用 VIMOS
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SCENES TO BE USED
WhatsApp Business API 使用場景
Facebook 企業驗證申請
CHANNELS
WhatsApp Business API 連接說明
導出 WhatsApp 群組聯絡人
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USING THE PLATFORM
你的店鋪 Your Store
WhatsApp 廣播
管理訊息範本
自動回覆大量回覆訊息
CRM系統管理客戶關係 (新版)
CRM系統管理客戶關系
發佈產品目錄
上載 WhatsApp 對話紀錄
整合其他客戶查詢渠道
👬
CHAT
聊天窗口 Chat
聊天窗口狀態
聊天渠道
分辨我與其他人在跟進的客戶
傳送多媒體檔案
聯絡人資料
🧪
SETTINGS
邀請團隊成員
下載 VIMOS 手機應用程式
新功能上線 🔥
👩🏫
QUICK GUIDES
關於 WhatsApp Business API
關於Facebook 企業驗證
關於對話費用
關於帳號評級
未能找到聯絡人
Facebook驗證未能通過
Facebook WhatsApp 帳號品質受限
⛽
FAQ
WhatsApp 訊息發送失敗
WhatsApp 廣播訊息發送失敗
WhatsApp 訊息範本未能通過
聯絡人資料出現問題
自動回覆未能 觸發
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聯絡人資料
除了基本聯絡人的資料外,你還可以看到相關連的聊天窗口
在左側你可以編輯和儲存該聯絡人的資料;
在右側你會看到該聯絡人相關連的聊天窗口,系統會自動把有一樣電話或電郵地址的聯絡人連在一起,方便團隊查看該聯絡人之前通過不同渠道的對話。
點擊後,會彈出該聊天窗口,讓團隊可以預覽對話,按 "Send Message" 就會跳到該對話窗,可以再進行對話
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傳送多媒體檔案
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邀請團隊成員
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1yr ago