整合其他客戶查詢渠道

使用VIMOS回應來自不同平臺的詢問。我們的目的就是幫助品牌所使用的全部營銷渠道中傳遞統一、整體信息。無論客戶選擇在哪裏與品牌互，我們能提供一致性。通過利用VIMOS和不同平臺之間交換的信息，保證商家能夠更好地控制業務 。

渠道整合的作用

渠道整合（Channel Integration）會將輸入的信息立即共享，併且提醒管理人員。

渠道整合能幫助上架獲得更大範圍的客戶，大多數商家都能實現較高的利潤率和市場覆蓋率。整合意味著讓這些渠道能夠很好地協同工作，相互補充，併確保客戶擁有相同的體驗，無論使用何種渠道。良好的渠道整合不會將流量引導或匯集到單一渠道，而是讓跨渠道使用成為無縫體驗。

目前 VIMOS 只能將網頁與WhatsApp完成對接，之後會實現Facebook，Instagram等多種社交平臺的對接，幫助妳開拓更大更廣的業務。