網頁自動回覆模組

比起關鍵字自動回覆需要對方輸入特定內容才可以觸發「預設回應內容」,聊天機器人可以提供不同按鈕,讓客人可以一鍵觸發其他「預設回應內容」,更容易完整地完成自動查詢流程。

另外,你亦可以在部份按鈕選擇加入不同超鏈結,令客人可以跳轉去你設定的網站,讓自動查詢流程更加便利;而如果你希望客人留下個人訊息,你亦可以選擇「資料輸入」,讓客人自己填寫「姓名、電話、電郵」,方便日後跟進(相關訊息亦會自動更新至客人的「個人資料檔案」中)。

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